Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Ota yhteyttä ennen tuotteiden palauttamista sähköpostiviestillä (littlewhiterabbitdesigns@hotmail.com) mikäli haluat palauttaa tuotteen. Maksu (kokonaisuudessaan tuote & postikulut) palautetaan asiakkaan tilille mistä tilauksen maksukin suoritettiin, kun myyjä on vastaanottanut palautetut tuotteet (myös asiakkaan palautuspostikulut palautetaan).

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi (mikäli rekisteröidyit), nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

Palautusosoite:

Little White Rabbit Designs

Vöyrinkatu 36 as 10

65100 Vaasa

Vahingoittuneet tai rikkoontuneet tuotteet

Mikäli kuljetusliikkeen toimituksen aikana tuotteeseen on kohdistunut vahinkoa tai tuote on rikkoontunut, tulee vahingosta ilmoittaa välittömästi myyjälle. Toimita vahingoittuneesta tuotteesta kuva sähköpostitse myyjälle ja kerro vahingon luonteesta. Tämän jälkeen sovimme menettelystä. Esimerkiksi korvaavan tuotteen lähettämisestä/rahan palauttamisesta.